Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa data yang kami kumpul, mengapa ia diperlukan, bagaimana ia dilindungi dan hak anda sebagai ahli my club casino untuk mengawal maklumat peribadi anda sendiri.
Enam prinsip utama yang mendasari cara kami menguruskan dan melindungi data peribadi setiap ahli.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan. Setiap maklumat yang dikumpul mempunyai tujuan yang spesifik dan dinyatakan secara telus dalam Dasar ini.
My club casino tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.
Hanya pekerja yang memerlukan akses kepada data untuk melaksanakan tugas mereka dibenarkan berbuat demikian. Semua akses dilog dan dipantau secara berterusan.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.
Sekiranya berlaku insiden keselamatan data, kami berkomitmen untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam setelah pelanggaran dikenal pasti.
My club casino ("kami", "platform") mengambil tanggungjawab perlindungan privasi dengan serius. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami di myclubcasino.vu.
Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform my club casino — sama ada anda sedang melayari laman web kami, mendaftar sebagai ahli baharu, membuat deposit, memainkan permainan atau menghubungi pasukan sokongan kami. Dengan menggunakan platform kami, anda memberikan persetujuan kepada pengumpulan dan penggunaan data seperti yang diterangkan di sini.
Kami mengumpul pelbagai kategori data bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform. Berikut adalah pecahan terperinci:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport | Pendaftaran & KYC |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Borang pendaftaran |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Proses deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, peranti | Log sistem automatik |
| Data Penggunaan | Permainan yang dimainkan, masa sesi, rekod pertaruhan | Aktiviti dalam platform |
| Data Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan, aduan | Interaksi dengan sokongan |
Kami tidak mengumpul nombor kad kredit/debit secara langsung. Semua transaksi kad diproses melalui pembekal pembayaran pihak ketiga yang bersepadu dan mematuhi standard keselamatan PCI-DSS.
Data yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan berikut — kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu:
My club casino tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu untuk beroperasi:
Semua pihak ketiga yang menerima data dari my club casino diwajibkan untuk menandatangani perjanjian pemprosesan data yang melarang mereka menggunakan data tersebut untuk tujuan lain selain yang ditetapkan.
Kami melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda. Berikut adalah lapisan perlindungan yang kami gunakan:
My club casino menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform my club casino.
Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang:
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan semula.
Sebagai ahli my club casino, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat.
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Jika mana-mana data yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan dengan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkaitan.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh menarik balik persetujuan pemasaran pada bila-bila masa. Ini tidak menjejaskan pemprosesan data yang telah berlaku sebelumnya.
Platform my club casino adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan atau disebabkan penipuan umur, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Jika anda percaya bahawa kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
My club casino berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan undang-undang atau penambahbaikan dalam cara kami beroperasi. Apabila perubahan material dilakukan, kami akan:
Penggunaan berterusan platform kami selepas pemberitahuan perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut: